La historia de venta y distribución de entradas de eventos es un cuento tan antiguo como el tiempo mismo. Piense en el Coliseo de Roma; Esto ha estado sucediendo durante miles de años. La única gran diferencia  entre entonces y ahora es que los lugares  mismos donde se celebran los eventos, no manejan más el lado operativo de vender boletos. En su lugar, TicketMaster convenció a estos lugares para  vender los boletos a nombre de ellos. TicketMaster fue capaz de convencer a estos espacios para que puedan vender sus entradas por dos razones principales:

  1. TicketMaster dijo a los lugares donde se celebran eventos que pagarían para vender sus boletos en su nombre
  2. TicketMaster trajo tecnología y experiencia operacional al lugar.

 

Ya en los años 70 cada tarima vendía boletos por su propia cuenta a través de su propia taquilla, y como usted puede imaginar, esto no fue una tarea fácil. Distribución, operaciones, gestión de inventario – éstas eran tareas sumamente desafiantes sin ninguna tecnología o software. Así que cuando TicketMaster llegó  con un software de boletos propio y le dijo a los lugares donde se celebran eventos que iban a recibir el pago por subcontratar la venta de entradas a TicketMaster, no hubo duda alguna por parte de estos lugares en consentirlo.

Los consumidores a menudo piensan que TicketMaster es un monopolio. Esto es porque TicketMaster es el vendedor  de tiquetes oficial de la mayoria de escenarios en los Estados Unidos. Sin embargo, los escenarios tienen la opción de a quién venderle sus boletos, y si uno de estos lugares quiere, todavia puedrian vender sus boletos a través de sus propios canales de ventas. Contrario a lo que los consumidores creen, la propuesta de valorizacion de TicketMaster para el escenario es buena. El único inconveniente es que hay un costo adicional para el consumidor.

 

TicketMaster no inventó honorarios de conveniencia, pero el dinero que   prometió a los escenarios de evntos, se financió con nuevas tarifas de servicio. En la década de 1980 TicketMaster cobraba $ 2 (dolares) adicionales en la parte superior del precio del boleto, $ 1 para el escenario y $ 1 fue a TicketMaster.